Skip to content

Filters and extensions are gone after updating from 7.19 to 7.20 release #5356

@Woitler

Description

@Woitler

Please answer the following questions for yourself before submitting an issue

  • Filters were updated before reproducing an issue
  • I checked the knowledge base and found no answer
  • I checked to make sure that this issue has not already been filed

AdGuard version

7.20.0 (4960) (CL 1.17.94, DL 2.5.51 )

Browser version

Яндекс Браузер 25.2.1.887 (64-bit)

OS version

Windows 10 22H2

Traffic filtering

  • yes, I do

Ad Blocking

AdGuard Base filter

Privacy

AdGuard Tracking Protection filter

Social

AdGuard Social Media filter

Annoyances

AdGuard Annoyances filter

Security

Online Malicious URL Blocklist, Phishing URL Blocklist, Scam Blocklist by DurableNapkin, uBlock Origin – Badware risks, NoCoin Filter List

Other

No response

Language-specific

AdGuard Russian filter

Which DNS server do you use?

AdGuard DNS

DNS protocol

DNS-over-HTTPS

Custom DNS

No response

What Stealth Mode options do you have enabled?

Block trackers, Hide your search queries, Send Do-Not-Track header, Remove X-client-Data header from HTTP request, Protect from DPI

Support ticket ID

1047168

Issue Details

Steps to reproduce:

  1. Запустил обновление версии 7.19 до 7.20
  2. Дождался загрузки обновления и автоматического закрытия программы.
  3. Приложение само не стартует, после обновления.
  4. Через 5 минут ожидания, запустил программу вручную, запустилась версия 7.20

Expected Behavior

No response

Actual Behavior

После обновления AdGuard для Windows 7.19 до 7.20, появилось несколько проблем.

  1. Программа сама не запустилась, после обновления, через 5 минут ожидания, запустил вручную.
  2. Пропали, почти, все включённые фильтры.
  3. Пропали все расширения, например, "Блокировщик всплывающих окон AdGuard" и "AdGuard Extra".
  4. Нет логов установки (обновления) в папке Local - Temp.
    Отправил логи из программы, номер обращения 1047168

Screenshots

Image
Image
Image
Image

Additional Information

No response

Metadata

Metadata

Assignees

Type

No type

Projects

No projects

Milestone

No milestone

Relationships

None yet

Development

No branches or pull requests

Issue actions